やりづらいクライアント



僕が頂くお仕事は、
じっくりと時間を掛けても良い場合と、
急ぎで済ませるように言われる場合とがあります。
どちらもクライアントからの依頼にならって
僕も自分の都合を考えながら、それが叶えられるようにします。
とはいえ、
こんなクライアントも多くどう対処するか考えどころです。
・担当が頻繁に変わる
・内容を確認せずに見積もりを値切る
・こちらからの連絡に返事が無い
・納期までの日が無い
・口だけが元気
こんなのがすぐに思いつくところなのですが、
お付き合いを始めたばかりのクライアントが、
この全てに当てはまります。
せっかく声を掛けて頂いて、ご縁もあってのお話しなので、
できればお互いに良くなるように協力したいのですが、
僕の伝え方が悪いのか、要望を汲み取れていないのか。
なかなか話が進みません。
というよりも、進んでは戻り、最初から再スタートというのを
3回ほど繰り返しています。
僕の耐力では依頼を請けることもできないのかなと
考えることもしばしば。。。
こんな愚痴を思う日々です。

■■質問箱というのを置いてみました
ココから